Legale
Informativa privacy
Questa informativa spiega quali informazioni raccogliamo e come le usiamo per fornire abbonamenti IPTV, servizi rivenditore, supporto e assistenza pagamenti.
1. Informazioni raccolte
Possiamo raccogliere nome, indirizzo email, numero WhatsApp, ID ordine, username, dettagli abbonamento, richieste crediti rivenditore, riferimento pagamento e messaggi di supporto.
2. Come usiamo le informazioni
Usiamo le informazioni per elaborare ordini, attivare abbonamenti, consegnare crediti rivenditore, fornire supporto, gestire rinnovi, rispondere a richieste di rimborso e migliorare il servizio clienti.
3. Informazioni di pagamento
L’elaborazione dei pagamenti può essere gestita da provider terzi. Non richiediamo dati di pagamento sensibili non necessari tramite il modulo contatto.
4. Comunicazione
Possiamo contattarti via email, WhatsApp o altro metodo fornito riguardo ordine, attivazione, rinnovo, supporto, richiesta rivenditore o rimborso.
5. Cookie
Il nostro sito può usare cookie o tecnologie simili per migliorare navigazione, salvare preferenze, analizzare l’uso del sito e supportare funzioni sicure.
6. Condivisione informazioni
Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividere informazioni limitate solo quando necessario per pagamenti, supporto tecnico, conformità legale o fornitura del servizio.
7. Sicurezza
Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni dei clienti, ma nessun sistema online può essere garantito completamente sicuro.
8. I tuoi diritti
Puoi contattarci per richiedere correzione, cancellazione o accesso alle informazioni personali relative al tuo account cliente, ove applicabile.
9. Contatto
Per domande sulla privacy, contattaci tramite la pagina contatto.